Top-Händler hören hier nicht auf, versuchen immer, ihre Erfahrung zu erweitern und streben nach kontinuierlichem Training.
Sie verbessern die schnelle Punktzahl die Technik des Mischens von Karten und Schneiden von Chips, lernen, in die vorgesehenen Sektoren und Zahlen des Roulette-Rads einzusteigen, lernen neue Glücksspiele und deren Regeln kennen. Wenn ein Banker sicher ist, dass er alles studiert hat, was er braucht, und keine neuen Informationen für ihn auf dem Gebiet des Glücksspiels vorliegen, irrt er sich nicht nur zutiefst, sondern beginnt sich gleichzeitig zu verschlechtern. Man muss immer bedenken, dass eine Person ohne Aktualisierung des Wissens nach und nach vergessen wird und einige Punkte und Nuancen nicht mehr berücksichtigt. Infolgedessen können selbst erfahrene Croupiers ihre Profis in mittelmäßige oder sogar niedrigere verwandeln und ihre Arbeit durch die Ärmel ausführen.
Es kommt auch vor, dass ein Banker mit Erfahrung psychisch ausbrennt. Arbeit wird für ihn uninteressant, Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten sieht er nicht. Dies passiert, wenn eine Person für eine lange Zeit in einer Position bleibt oder einfach das Casino und seine Atmosphäre satt hat. Tatsächlich ist dies kein Grund, einen Mitarbeiter zu entlassen, der einst ein idealer und brillanter Spezialist war. Ein erfahrener Manager oder Leiter der Spielhalle wird immer eine Annäherung an eine solche Person finden und sie motivieren können, damit das Interesse an der Arbeit wieder auftaucht.
Ein professioneller Dealer kann leicht alle Fragen zum Casino-Glücksspiel beantworten. Er muss
die Regeln und Merkmale des Spielprozesses verstehen
kennen.
Normalerweise sind die Croupiers nicht berechtigt, Besucher während des Spiels zu beraten. Es gibt jedoch häufig Situationen, in denen Clubkunden den Geldautomaten auffordern, sich den Geheimnissen des Prozesses zu widmen. Ein professioneller Dealer findet immer heraus, wie er eine Phrase formuliert, damit der Spieler eine Antwort erhält, aber der Dealer verstößt nicht gleichzeitig gegen die Regeln des Establishments.
Dank langjähriger Arbeit im Glücksspielgeschäft können erfahrene Dealer Spieler mit Betrugstechniken sofort identifizieren. Sie erkennen solche Personen während des Spiels leicht. Ein guter Croupier wird immer markierte Karten bemerken, den Informationsaustausch zwischen den am Tisch sitzenden Personen, den Einsatz technischer Mittel, die den Teilnehmer dem Gewinn näher bringen würden. Es sollte beachtet werden, dass echte Profis in der Lage sind, den Vorfall leise an den Boxenchef zu melden. In einigen Situationen können sie selbst betrügerische Aktivitäten verhindern.
Erfahrene Dealer können Spieler mit völlig unterschiedlichen Charakteren und Ansichten zum Gameplay anziehen. Die Croupiers sollten also in der Lage sein, den nervösen Kunden zu beruhigen, ohne zu moralisieren, den glücklichen Gewinner mit einer großen Summe im Spiel zu halten und den Besucher in Depressionen zu erheitern. Ein guter Psychologe zu sein, wird in keinem Tätigkeitsbereich behindert, der die Erbringung von Dienstleistungen und die aktive Kommunikation mit dem Kunden umfasst. In Glücksspielhäusern wird diese Qualität jedoch am meisten geschätzt. Ein Casino, das keinen Gewinn macht und nicht gegen seine Besucher gewinnt, kann einfach nicht lange existieren. Natürlich werden die Verlierer in einem negativen Verhältnis zur Institution stehen, daher ist es äußerst wichtig, das Gefühl zu schaffen, dass die Kunden in diesem Glücksspielclub zufrieden sind.
Der Croupier muss nicht nur Kontakt zu den Spielern aufnehmen, sondern auch
auch wenn der Geldautomat fast jeden Tag einen bestimmten Besucher sieht.